About Us

Bolt Farm Treehouse is an award-winning, mountaintop retreat & spa in Tennessee. We create unforgettable experiences in nature-immersive settings, providing a sanctuary for deep connection and renewal and enabling people to realize their fullest potential. We blend million-dollar views, one-of-a-kind accommodations, and top-tier hospitality to offer premier wellness retreats and romantic getaways where guests can celebrate life’s key moments and reconnect with what truly matters. We strive to be the #1 retreat in America for strengthening relationships, impacting 100,000 people annually through transformative experiences. We cultivate a positive, drama-free workplace where every team member feels valued, supported, and inspired for personal and professional growth. Our team, driven by love and a strong work ethic, creates a positive impact on the world.

Meaningful work. Meaningful relationships.

Company Core Values

• Best is the Standard – Excellence is the only standard.
• All-In – Commit fully, take ownership, and give your best.
• Move Fast – Speed and efficiency drive success.
• Wow Every Guest – Create exceptional experiences that leave a lasting impact.

Position Summary:

As the Housekeeping Manager (aka "Housekeeping Optimization Officer" & “Efficiency Champion”), you're not merely overseeing a team—you're molding Housekeeping Heroes. Your tech-savviness and love for automation will take our cleaning checklists from good to revolutionary. Your mission is simple but crucial: Ensure every guest space shines with the brilliance of a five-star review, and that your team is working at maximum efficiency. We're redefining the standards of luxury here, and you're at the helm.

Key Responsibilities

Team Leadership: Recruit, train, and lead a bilingual team with a culture of accountability and excellence.

Daily Operations: Oversee all housekeeping tasks to maintain five-star luxury standards across guest and shared spaces.

Guest Experience: Ensure guest spaces consistently meet or exceed expectations and address feedback with a professional, guest-centric approach.

Quality Assurance: Inspect rooms and facilities to uphold cleanliness and presentation standards.

Inventory & Budget: Track and manage resources like linens and cleaning supplies, ensuring cost efficiency.

Safety Standards: Enforce health, safety, and sanitation regulations to protect guests and staff.

Bilingual Support: Seamlessly communicate and manage operations in both English and Spanish.

Key Qualifications

Experience: Minimum of 1 year in a similar housekeeping management role., preferably in luxury hospitality.

Language Skills: Fluent in Spanish and English (written and spoken).

Leadership: Proven ability to build and lead high-performing teams.

Attention to Detail: A sharp eye for cleanliness and consistency.

Problem Solving: Creative and guest-focused in addressing challenges.

Tech-Savvy: Familiarity with housekeeping tools and software is a plus.

Adaptability: Thrives in a fast-paced, high-standard environment.

Compensation & Perks

Total Compensation: $72,000–$85,000 based on experience.

Bonuses: Weekly performance-based incentives.

Career development in a leading, innovative luxury hospitality company.

Housing assistance for exceptional candidates relocating to the area.

Employee discounts and free stays at Bolt Farm Treehouse.

Why Join Us?

Bolt Farm Treehouse offers more than a job—it’s an opportunity to create life-changing experiences for guests in a stunning natural environment. Work with a supportive, inspiring team and enjoy career growth opportunities while being part of a company that values sustainability, innovation, and heartfelt hospitality.

Location: Whitwell, Tennessee
Total Compensation: $72,000–$85,000 (Based on experience)

How to Apply

Excited to lead housekeeping at one of America’s top luxury retreats? We’d love to hear from you! Submit your resume and cover letter detailing your experience, leadership style, and passion for hospitality.

Join us and redefine luxury outdoor hospitality. Apply today!

Oferta de Trabajo: Gerente Bilingüe de Housekeeping

📍 Ubicación: Whitwell, Tennessee

💰 Compensación Total: $72,000–$85,000 (según experiencia)

Sobre Nosotros

Bolt Farm Treehouse es un retiro de lujo de bienestar y spa en la cima de una montaña en Tennessee. Creamos experiencias inolvidables en paisajes inmersos en la naturaleza, proporcionando un santuario para la conexión profunda y la renovación, permitiendo a las personas alcanzar su máximo potencial. Combinamos vistas millonarias, alojamientos únicos y hospitalidad de primer nivel para ofrecer retiros de bienestar y escapadas románticas donde los huéspedes pueden celebrar los momentos clave de la vida y reconectarse con lo que realmente importa.

Nos esforzamos por ser el retiro número uno en EE.UU. para fortalecer relaciones, impactando a 100,000 personas al año a través de experiencias transformadoras. Fomentamos un entorno de trabajo positivo y libre de drama, donde cada miembro del equipo se siente valorado, apoyado e inspirado para crecer personal y profesionalmente. Nuestro equipo, impulsado por el amor y una fuerte ética de trabajo, crea un impacto positivo en el mundo. Trabajo con propósito. Relaciones con significado.

Resumen del Puesto

Como Gerente de Housekeeping (también conocido como “Oficial de Optimización de Housekeeping” y “Campeón de la Eficiencia”), no solo supervisarás un equipo, sino que formarás Héroes de Housekeeping. Tu destreza tecnológica y pasión por la automatización elevarán nuestros checklists de limpieza a otro nivel.

Tu misión es simple pero fundamental: garantizar que cada espacio brille con la excelencia de una reseña de cinco estrellas, mientras lideras un equipo eficiente y altamente motivado. Estamos redefiniendo los estándares del lujo, y tú estarás al mando.

Responsabilidades Clave

✅ Liderazgo de Equipo: Reclutar, capacitar y dirigir un equipo bilingüe con una cultura de excelencia y responsabilidad.

✅ Operaciones Diarias: Supervisar todas las tareas de housekeeping para mantener estándares de lujo en habitaciones y áreas comunes.

✅ Experiencia del Huésped: Asegurar que los espacios siempre cumplan o superen las expectativas y responder a comentarios con un enfoque profesional y centrado en el huésped.

✅ Garantía de Calidad: Inspeccionar habitaciones e instalaciones para mantener altos estándares de limpieza y presentación.

✅ Inventario y Presupuesto: Gestionar y rastrear recursos como sábanas y productos de limpieza, asegurando eficiencia en costos.

✅ Normas de Seguridad: Hacer cumplir regulaciones de salud, seguridad y saneamiento para proteger a huéspedes y personal.

✅ Comunicación Bilingüe: Gestionar operaciones en inglés y español de manera fluida.

Requisitos Clave

🔹 Experiencia: Mínimo 1 año en un puesto similar en gestión de housekeeping, preferiblemente en hospitalidad de lujo.

🔹 Idiomas: Español e inglés fluidos (escrito y hablado).

🔹 Liderazgo: Capacidad comprobada para construir y dirigir equipos de alto rendimiento.

🔹 Atención al Detalle: Ojo crítico para la limpieza y la consistencia.

🔹 Resolución de Problemas: Enfoque creativo y centrado en el huésped para abordar desafíos.

🔹 Habilidades Tecnológicas: Familiaridad con herramientas y software de housekeeping es una ventaja.

🔹 Adaptabilidad: Capacidad para prosperar en un entorno dinámico y de altos estándares.

Compensación y Beneficios

💰 Salario total: $72,000–$85,000 según experiencia.

🎯 Bonos: Incentivos semanales basados en desempeño.

🚀 Oportunidades de crecimiento en una empresa innovadora de hospitalidad de lujo.

🏡 Asistencia para vivienda para candidatos excepcionales que se muden a la zona.

🏕️ Descuentos y estancias gratuitas en Bolt Farm Treehouse.

¿Por Qué Unirte a Nosotros?

Bolt Farm Treehouse ofrece más que un trabajo: es la oportunidad de crear experiencias que cambian vidas en un entorno natural espectacular. Trabaja con un equipo inspirador y de apoyo, disfruta de oportunidades de crecimiento y sé parte de una empresa que valora la sostenibilidad, la innovación y la hospitalidad con el corazón.

Cómo Aplicar

¿Te emociona liderar housekeeping en uno de los retiros de lujo más exclusivos de EE.UU.? ¡Queremos conocerte! Envía tu currículum y carta de presentación, detallando tu experiencia, estilo de liderazgo y pasión por la hospitalidad.

Únete a nosotros y redefinamos juntos la hospitalidad de lujo al aire libre. ¡Aplica hoy!